通过该系统，可以实现整个项目生命周期内的测试管理，包括测试用例编写、测试执行、缺陷管理等主要阶段。同时，也能够实时更新工单状态和进度，并且提供了一些实用的报告和分析功能。

该工单系统采用了更好的工作流和任务指派机制，让工程师通过该系统轻松创建测试用例并安排测试任务。所有测试数据都被按照标准化的模板收集，统一存储在一个集中式数据库中，方便日后分析和查看。与此同时，该系统支持多种文档格式上传和下载，可直接导出测试结果进行有效的归档和查阅。

通过该工单系统，领导可以得到及时的工单信息和进度反馈，方便快速地做出运营调整和业务决策。而销售人员和客户也能够根据所需信息的不同角度对工单情况进行筛选和查询，并且随时跟踪测试进度以便给予决策层更加详尽的问题状态和处理建议。

总之，该测试工单系统不仅能够提高整个测试管理团队的效率和实施性，而且也为长虹集团带来了更好的测试质量、产品稳定性和最终用户满意度。

【测试工单】工程师能接收并进行工单，并查询对应的项目历史，填写日志，提交交接单并提交审核；管理人员创建项目和工单，分配工单，查询进度和问题，查看工程师日志，审核交接单。

【工程师测试】复刻测试-bug 管理界面；读取产品业务数据接口；读取项目业务数据接口；读取任务业务数据接口；读取需求业务数据接口；读取项目团队数据权限；推送 bug 数据；读取研发解决反馈数据；读取禅道员工数据；读取测试自定义标签（优先级、严重程度、操作系统、浏览器、类型、解决方案、状态、久未处理天数）

【仪器管理】工程师因外出需借取公司测试仪器，仪器管理员管理仪器的借取，管理员需记录仪器的借取记录

【首页大屏】主要统计工作量、问题分布、测试进度，地图查询项目状态和数据

【统计报表】统计工作量报表和财务报表

【知识库】工程师和测试经理及相关管理员上传和下载测试相关的知识库，包含测试经验总结、知识分享、试题分享、典型案例分级展示对应的知识点